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Produits

Nos abayas sont méticuleusement fabriquées à la main aux Émirats arabes unis avec un savoir-faire exceptionnel.
Chaque pièce est produite en quantité très limitée pour garantir l'exclusivité et l'authenticité de nos créations.

Commandes et disponibilité

En raison de la production artisanale et du stock limité, la disponibilité de nos modèles est limitée.
Dans le cas peu probable d'une indisponibilité après votre commande, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Expédition

Nous livrons en France et à l'international.
Les commandes sont expédiées via nos partenaires logistiques, dont Sendcloud.

Délais de livraison estimés après expédition :
– Europe : 3 à 7 jours ouvrés
– Hors Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Important : Les éventuels frais de douane pour les livraisons hors Europe sont à la charge de l'acheteur.

Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner un article, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour le faire.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Les retours sont acceptés à condition que :

• L'article n'a pas été porté, utilisé ou endommagé
• L'article est retourné dans son emballage d'origine avec l'étiquette attachée

Après réception et inspection du retour, un remboursement complet sera émis en utilisant le mode de paiement d'origine.

Modes de paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées suivantes :

• Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
• Apple Pay
• PayPal

Toutes les transactions sont traitées via la plateforme sécurisée de Shopify.

Protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles.
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour traiter et livrer vos achats.

Pour toute demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à : byneehar@gmail.com .

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